محمدباقر نجفی ازقم – آیا فایل های آپدیت آنتی ویروس نود32 نسخه 3 با 4 تفاوت دارند و آیا می توان آن فایل ها را از نسخه 3 به 4 کپی کرد؟ آپدیت های یک نسخه تنها برای همان نسخه قابل استفاده است. حسین نوری از تهران - وقتی سیستم را روشن می کنم، صفحه سیاه است و چند دقیقه طول می کشد تا سیاهی از بین برود. می خواستم بدانم اشکال از کارت گرافیک است یا نمایشگر؟ با توجه به این که این صفحه سیاه در چه زمانی از روشن شدن ظاهر می شود، هم کارت گرافیک و هم مانیتور می توانند ایراد داشته باشند. اگر هنگام استفاده از سیستم (به ویژه هنگام بازی های با گرافیک بالا) نیز چنین اتفاقی می افتد، به احتمال قوی کارت گرافیک ایراد دارد. اما اگر تنها در زمان روشن شدن و قبل از بالاآمدن ویندوز صفجه سیاه ظاهر می شود، به احتمال قوی ایراد از نمایشگر است. دلایل دیگری نیز ممکن است وجود داشته باشند که می توانند نرم افزاری (وجود ویروس) یا سخت افزاری (conflict) باشند. شهروز امیریه از اهواز -2سوال دارم: 1- هنگام نصب آنتی ویروس nod32 نسخه4 با پیغام زیر مواجه می شوم: could not open key: hkey_local_machinesoftwareesetesetsecurity currentversionscheduler1. verify that you have sufficient access to that key,or contact your support personnel. وبرای پاک کردن این کلید وارد رجیستری می شوم و کلید eset را در همین مسیر پیدا می کنم و می خواهم این کلید را پاک کنم با پیغام خطای زیر مواجه می شوم: can not delete eset: error while deleting key. حتی برای پاک کردن این کلید از طریق داس با این پیغام مواجه می شوم: access is denied البته این آنتی ویروس را روی سیستم پاک کرده ام و دوباره می خواهم نصب کنم. مشکل از چیست؟ 2-هنگامی که کامپیوتر را روشن می کنم این پیغام را می دهد: memory runs at single channel هرگز نرم افزاری را که می خواهید از روی سیستم حذف کنید، پاک نکنید و آن را uninstall کنید. شما می توانید از نرم افزارهای ویژه ای که برای uninstall کردن برنامه های پاک شده استفاده کنید که ما نیز در همین قسمت تعدادی از آنها را معرفی کرده ایم. از جمله این نرم افزارها می توان بهashampoo uninstaller، uninstall gold و your uninstaller اشاره کرد. اما برای این که به صورت دستی این کار را انجام دهید، می توانید مراحل زیر را انجام دهید: 1- از منوی start گزینه run را انتخاب و عبارت regedt32 را تایپ و تایید کنید. 2- از پنجره بازشده در سمت چپ عبارت hkey_local_machine را انتخاب کنید. 3- از منو edit را انتخاب و گزینه permissions را انتخاب کنید. 4- از پنجره باز شده کنترل کنید که گزینه allow برای عبارت read و full control تیک خورده باشد. 5- کلید hkey_local_machine (در سمت چپ پنجره) را گسترش دهید و مراحل 3 و 4 را برای کلیدهای software و system تکرار کنید. 6- کلید software را گسترش دهید و مراحل 3 و 4 را برای کلید classes انجام دهید. 7- کلید classes را گسترش دهید و مراحل 3 و 4 را برای کلید installer انجام دهید. 8- اگر تغییراتی در مراحل 1 تا 7 انجام داده اید، به مرحله 10 بروید و در غیر این صورت به مرحله 9 بروید. 9- کلید classes را باز کنید و روی installer کلیک کنید. از منوی security و گزینه permissions را انتخاب کنید. دکمه ای که با نام advanced (پایین سمت راست پنجره) می بینید انتخاب کنید. تیک گزینه زیر را بزنید و تایید کنید: reset permissions on all child objects 10- رجیستری ادیتور را ببندید. 11- سیستم را دوباره راه اندازی کنید. در پاسخ به سوال دوم، باید نوع مادربرد و رم خود را مشخص کنید. اگر از چندین رم استفاده می کنید، باید بدانید که بعضی از مادربردها تنها با ترکیب چند رم ویژه به درستی کار می کنند. حتی اسلات های انتخابی برای ترکیب رم نیز اهمیت دارند. بنابراین با توجه به نوع مادر برد، ممکن است نیاز باشد ترکیب چند رم را تنها در اسلات های ویژه ای استفاده کنید. من از آنتی ویروس نود 32 استفاده می کنم، اما برای به روز کردن آن دچار مشکل شده ام، چون هر بار به نام کاربری و کلمه عبور جدید احتیاج هست. به سایت هایی که آن را ارایه می دهند مراجعه کردم، اما استفاده از نام کاربری و کلمه عبور پیشنهادی آنها کمکم نمی کند و به روز کردنم موفقیت آمیز نیست. همان طور که در شماره های قبل نیز عنوان شد، استفاده از نرم افزارهای کپی شده که اصل نیستند، نه تنها از نظر اخلاقی مورد قبول نیست، بلکه بسیاری از خدماتی را که شرکت های سازنده در اختیار کاربران قرار می دهد نیز شامل نمی شود. این شرکت ها نیز برای مقابله با این پدیده ترفندهای ویژه خود را اعمال می کنند. مهرداد خادم دلیر - وقتی می خواهم device manager را باز کنم، پیغامی به شکل زیر ظاهر می شود: mmc cannot open fole cwindowssystem32devmgmt.msc. this may be because the file deos not exist … این خطا زمانی رخ می دهد که یکی از فایل های زیر که مورد استفاده microsoft management console (mmc) هستند از بین رفته باشند یا اشکال داشته باشند: msxml.dll ، msxml2.dll یا msxml3.dll. برای حل این مشکل مراحل زیر را انجام دهید: 1- از منوی start گزینه run را انتخاب و عبارت cmd را تایپ و تایید کنید. 2- در خط فرمان گزینه cd %windir%system32 را تایپ و تایید کنید (توجه داشته باشید که %windir% پوشه ای است که ویندوز را در آن نصب کرده اید). 3- دستورات زیر را تایپ و تایید کنید: regsvr32 msxml.dll regsvr32 msxml2.dll regsvr32 msxml3.dll 4- عبارت exit را تایپ و تایید کنید تا از پنجره command prompt خارج شوید. 5- سیستم را دوباره راه اندازی کنید. همچنین شرکت مایکروسافت برای برطرف کردن این مشکل بسته ای اصلاحی در سایت خود به نشانی http://go.microsoft.com/?linkid=9657414 قرار داده که قابل دانلود است. با نصب این بسته به طور خودکار مشکل شما برطرف خواهد شد. حسن پور از کرج – در مورد پسوند tif توضیح دهید و بگویید با کدام نرم افزار می توان آن را اجرا کرد؟ به طور خلاصه می توان گفت فایل های با پسوند tif برای ذخیره تصاویر استفاده می شوند که شامل عکس (photographs) و line art می شود. تا سال 2009 این قالب در کنترل شرکت adobe systems بوده است. این نوع فایل انعطاف پذیری زیادی دارد. برای مثال می تواند تصاویر را به صورت برداری (vector) ذخیره کند یا قابلیت این را دارد که path یا لایه (layer) نیز همراه عکس روی یک فایل نگهداری کند. معمولا نرم افزارهای نمایش تصویر قابلیت نمایش این گونه فایل ها را نیز دارند. اما برای ویرایش چنین تصاویری می توان از نرم افزارهای گرافیکی به ویژه فتوشاپ استفاده کرد. می خواستم بپرسم چگونه این خطای ویندوز را از بین ببرم؟ vb crypto error -2146893819 during cryptdecrypt! باید مشخص شود این پیغام چه زمانی ظاهر می شود؟ آیا به تازگی نرم افزار جدیدی نصب کرده اید؟ در موارد مشابه، به دلیل آلوده شدن سیستم به spyware چنین پیغامی ظاهر می شود. هرچه سریع تر نسبت به نصب یک anti spyware قوی و به روز اقدام کنید.
مهدی رشنو

منبع : جام جم آنلاین  تاریخ : 29   آذر   1388  شاخه : ترفندها